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La bientraitance

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La bientraitance est au cœur de l’accompagnement des personnes et concerne ainsi tous ceux et celles (bénévoles, professionnel·le·s, personnes concernées) qui sont amené·e·s à organiser et à mettre en œuvre au quotidien un travail de proximité. Ainsi les bénévoles d’associations intervenant·e·s auprès de publics en difficultés sont pleinement concerné·e·s par cette problématique.
La bientraitance est une thématique régulièrement évoquée par les médias, les institutions, les équipes de travail mais elle nécessite d’être explicitée. En effet, au quotidien, les acteur·rice·s impliqué·e·s n’identifient pas toujours ce que recouvre et engage cette notion. C’est en s’appuyant sur les recommandations de bonnes pratiques, un cadre juridique, des textes nationaux ou internationaux, des outils, et un travail collectif que des changements de pratiques et de positionnements vont pouvoir émerger.

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    mise à jour : 12/10/2021

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